TV밖으로 나온 홈쇼핑. '롯데홈쇼핑 스튜디오샵(STUDIO SHOP)'이 10월 7일 그랜드 오픈합니다. 롯데홈쇼핑 스토리가 먼저 만나 보고 온 롯데홈쇼핑 스튜디오샵을 여러분께도 소개해 드릴게요.

 

서울 잠실역 롯데월드몰 지하광장에 위치한 스튜디오샵은 기존 홈쇼핑 채널의 경계를 허물고 보다 다양한 접점에서 고객을 만나고, 고객의 소리를 바탕으로 진정성 있는 홈쇼핑으로 거듭나고자 탄생했습니다. 지금껏 TV 속 화면으로만 볼 수 있었던 홈쇼핑 아이템들을 오프라인 매장에서 직접 살펴보고, 홈쇼핑의 방송과 서비스를 체험하고 참여하며, 고객 의견을 수렴하는 소통 창구 역할을 하게 됩니다.

 

 

 

 


롯데홈쇼핑 스튜디오샵은 기존 오프라인 매장과는 여러 가지 면에서 차별점을 갖고 있는데요, 우선 고객이 직접 체험한 제품에 대한 궁금점을 '바로 TV톡'을 통해 실시간으로 문의하고 서비스에 대한 의견이나 건의사항을 직접 제안할 수 있는 쌍방향 소통 채널의 역할을 하게 됩니다.  고객이 원하는 것을 직접 파악하고 현장의 목소리를 듣기 위해 롯데홈쇼핑 쇼호스트들이 직접 고객과 만나는 시간도 가질 예정입니다.

 

또, 마음에 드는 제품은 '바로TV' 모바일 앱을 통해 구매 후, 원하는 장소로 편리하게 배송 받을 수 있습니다. 오프라인 매장과 홈쇼핑의 편리한 배송 서비스 장점을 결합해 온 오프라인 및 모바일의 경계를 허물고 고객이 원하는 상품을 원하는 곳 어디에서나 구입할 수 있도록 하는 옴니채널(Omni Channel) 서비스를 구현했습니다. 무거운 쇼핑백이 필요 없는 쌍방향 소통의 신개념 쇼핑! 모바일 하나로 가능한 스마트 쇼핑을 롯데홈쇼핑 스튜디오샵에서 직접 체험해보세요.

 

 

한편, 롯데홈쇼핑 스튜디오샵 현장에서 롯데홈쇼핑 MD(상품기획자)들이 홈쇼핑 진출을 희망하는 중소기업 및 소상공인을 대상으로 입점 상담 및 컨설팅을 진행할 예정입니다. 또, 신진 디자이너 패션 아이템 전시회를 개최하는 등 스튜디오샵을 활용해 바람직한 상생 모델을 확대해 나갈 것이라하니 기대해주세요!

 

이번엔 매장 내 조금 특별한 전신 거울을 소개해 드릴게요. 전시 상품을 착용하고 거울 앞에서 한 바퀴 도는 순간. 360 도 내 모습을 촬영해 의상을 착용한 모습 전체를 한눈에 볼 수 있게 해주는 마법의 거울! 스튜디오샵의 전신거울 앞에서는 몸을 이리저리 돌리며 내 모습이 어떤가 앞, 뒤, 옆을 따로 살펴볼 필요가 없답니다.

 



 

 

고객 체험 중심의 스튜디오샵(STUDIO SHOP) 오픈을 기념해 다양한 이벤트도 준비했습니다. 10월 7일 그랜드 오픈 당일 송윤아, 이보영, 주우재, 진정선 등 롯데홈쇼핑 패션 브랜드 모델들의 매장 방문 및 포토세션이 진행될 예정입니다.  

 

한편, 10월 7일 11시 35분부터 저녁 8시 40분에 방송하는 롯데홈쇼핑 생방송 중 바로TV톡에 스튜디오샵 오픈 축하메시지를 남기면 추첨을 통해 총 300명에게 뚜레쥬르 사랑에 빠진 쇼콜라 케이크를 선물로 드립니다. 매장에 직접 방문하지 못하더라도 축하 메시지도 남기고 달콤한 쇼콜라 케이크도 받아가세요.

 

또, 매장을 방문한 고객들은 개인 SNS(카카오스토리, 인스타그램)에 스튜디오샵 방문 인증샷 및 해시태그 (#롯데홈쇼핑, #스튜디오샵 #STUDIO SHOP)를 남기면 추첨을 통해 명품 주방용품 프랑프랑의 토끼주걱을 총 20분께 드립니다. 롯데홈쇼핑 스튜디오샵에 방문하고 프랑프랑의 귀여운 토끼주걱도 챙겨가세요.


 

 

 

자, 이제 스튜디오샵을 직접 방문해 보고 싶진 않으신가요? 롯데홈쇼핑 스튜디오샵은 2호선 잠실역 지하 잠실광장 B1층에 위치해 있어요. 제2 롯데월드몰 입구를 시작으로 쉽게 찾아오시는 방법을 알려드릴게요.

 

 

롯데홈쇼핑의 스튜디오샵을 통해 전달할 롯데홈쇼핑의 진심. 롯데홈쇼핑의 제품과 방송, 서비스를 직접 체험하고 소통하는 스튜디오샵을 통해 가장 당신다운 쇼핑을 만나보세요. So Smart. So You.

 

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