'진심', 사전적 의미로는 마음을 다하는 것, 거짓 없는 참된 마음을 일컫습니다. 하지만 롯데홈쇼핑에게 '진심'이란 의미는 사전적 의미 보다 더 넓답니다. 고객에게 롯데홈쇼핑의 진심을 담아 “가장 당신다운 쇼핑”을 제공하기 위한 의미를 담고 있는 것이죠. 이처럼 롯데홈쇼핑의 따뜻한 진심을 담은 이야기들이 넘쳐났던 지난 10월의 이야기를 들려드릴게요.

 

 

 

 

이 곳은 바로 온 오프라인의 경계를 허문 '체험'과 소통'의 공간, "롯데홈쇼핑 스튜디오샵" 입니다. 단순 체험 공간이 아닌, 고객의 의견과 건의사항을 경청하고 적극적으로 반영해 진심으로 소통하는 쌍방향 소통 채널의 공간으로 오픈 당시 많은 고객 분들의 관심을 받았는데요. 특히, 그랜드 오픈일 당시 송윤아, 이보영, 주우재 등 스타분들이 직접 롯데홈쇼핑 스튜디오샵의 이색 서비스를 체험하고 신기해 하셨어요. 앞으로 롯데홈쇼핑 스튜디오샵을 통해 진행될 다양한 체험 서비스를 기대해 주세요.

 

 

 

 

 

 

나들이의 계절에 걸맞게 10월에는 롯데홈쇼핑 외부 행사가 유독 많았는데요. 특히 롯데홈쇼핑을 애정 하는 고객들과 직접 소통 할 수 있는 야외 프로그램을 포함해 샹티의 뮤즈 야노시호, 케네스콜의 모델 정려원, 윤균상 등의 셀럽을 초청한 사인회 행사도 진행 되었습니다. 특히 얼마전 진행되었던 힐링캠핑 시즌 5는 롯데홈쇼핑 직원들이 직접 고객을 맞이하고 힐링캠핑의 시작부터 마무리까지 함께 했는데요. 고객의 소리를 그 어느 때 보다 가장 가까이서 들을 수 있어 의미가 남달랐던 1박 2일의 시간이었습니다. 

 

 

 

 

 

롯데홈쇼핑과 언제 어디서나 실시간 소통이 가능하다는 것 알고 계신가요? 롯데홈쇼핑은 바로TV톡, 페이스북, 카카오스토리, 유투브, 트위터 등 다양한 온라인 채널을 통해 여러분의 이야기에 귀 기울이며 또 유익하고 재미있는 소식을 공유 하고 있는데요. 


10월에는 가을을 맞아 테팔 뷰티를 활용한 여신 헤어스타일링과 아이와 함께 만들 수 있는 노오븐 베이킹 단호박 케이크 레시피를 소개해 많은 분들과 이야기를 나누며 말랑카우도 나눠먹고, 헤어드라이기를 증정해 드리는 이벤트도 진행했죠. 또 롯데홈쇼핑의 바로TV 앱을 홍보하는 ‘바로TV 없으세요?’ UCC공모전을 열고 고객 분들이 '바로TV'를 소개하는 시간도 나눴습니다. 

 

   

    

 

 

10월의 이야기 어떠셨나요? 롯데홈쇼핑의 따뜻한 진심의 온도가 가득 느껴졌나요? 11월에도 여러분과 진심으로 소통하기 위한 다양한 소식들이 줄줄이 대기하고 있다는 사실을 살짝 전해드리며 롯데홈쇼핑의 에너지인 여러분의 관심과 애정을 기다릴게요.

 


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